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微信营销已经悄然走进车市 车企销售企业纷纷布局微营销

如今微信成为了最热门的社交平台,精明商家纷纷注册了微信企业账号进行宣传。车市亦如此。目前,微信已成为众多汽车经销商进行营销活动的新宠,并成为售前、售后维系客户的一个渠道。南都记者走访发现,目前惠州多家车商都已采用微信营销,但多数只是单方面地宣传,并没有实现真正的互动,营销效果并不理想。




  4S店展开微信营销


  “惠州××4S店微信开通啦,优惠信息等您扫……”作为当下新媒体传播最火热的渠道,微信近年来广受追捧,短短两年时间,注册用户已超过3亿。紧跟时代潮流、敢于创新的企业都看中了微信的亿级用户空间,纷纷进驻微信公众平台。


  相关数据显示,截至今年7月,全国113家汽车品牌中,有60家已经在微信公众平台上建立了品牌公众账号。南都记者走访惠州车市发现,上海大众惠州恒信4S店、辉达奇瑞4S店、展通丰田4S店、中升雷克萨斯4S店等绝大部分主流汽车品牌经销商都已采用微信营销。


  微信营销的方式多种多样,最普遍的是推送信息,提供售前、售后服务,在一定程度上替代了短信、电话等传统营销方式。


  “4S店主要是利用微信维持与客户之间的联系。”上海大众惠州恒信4S店销售总监余少华告诉记者,“特别是对于已购车的客户,微信的作用明显体现出来了。”



  马俊伟坦言,现在做微信营销的4S店有很多,但做得成功的却很少,那是因为多数车商只是单方面地宣传,并没有实现真正的互动。钟波也表示,微信营销只是起到辅助作用,主要的网络营销方式还是汽车专业网站上的宣传。


  汽车分析师张志勇也表示曾受到汽车经销商的微信干扰。“目前微信营销的效果还不太理想,因为大部分车商推送的消息并不是用户想看到的,所以反而会打扰到他们的工作生活。”他强调,如果经销商想要发展微信营销,那在内容上肯定要稍做修改,要脱离这种庸俗的、泛泛的推销,应根据手机用户的需求来推送他们需要的消息。


  七成受访者愿加入车商微信


  消费者对车商的微信营销是否感冒?是否曾通过微信获取各类信息?近日,南都记者采访了30名车主,结果发现,过半受访者认为车商的微信营销效果一般。超过七成的受访者表示愿意加入车商的微信,但大部分称并非经常关注。超过六成受访者表示曾通过微信获得各类信息,少数人则对此不“感冒”。


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